+ Política de Privacidade +
++ Última atualização: 1 de maio de 2026 +
+ +1. Controlador
++ Dom Tech ("Dom Tech", "nós") é a controladora dos dados + pessoais tratados no contexto da Mika ("Serviço"), nos termos da Lei + Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD") e do GDPR, + quando aplicável. Contato do encarregado (DPO):{" "} + dpo@domco.ai. +
+ +2. Dados que coletamos
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- + Cadastro: nome, e-mail, telefone, senha (em hash), + foto e dados de perfil que você fornecer. + +
- + Identificadores do Telegram: chat ID, username e o + token do bot que você nos confia, para entregar mensagens. + +
- + Conteúdo de uso: mensagens trocadas com a Mika, + skills criadas, cronjobs e configurações. + +
- + Integrações de terceiros: tokens de acesso (OAuth) a + serviços que você conecta (e-mail, calendário, etc.), armazenados de + forma criptografada. + +
- + Dados de pagamento: tratados diretamente pela Paddle + (Merchant of Record). Recebemos apenas metadados como ID de assinatura, + status, plano e os últimos 4 dígitos do cartão. + +
- + Dados técnicos: endereço IP, identificadores de + dispositivo, logs de acesso, telemetria de uso e diagnóstico. + +
- + Cookies: essenciais (sessão e segurança) e analíticos + opcionais (mediante consentimento, quando aplicável). + +
3. Finalidades e base legal
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- + Execução do contrato (art. 7º, V, LGPD): criar e + manter sua conta, prestar o Serviço, executar skills, integrações e + cobrança. + +
- + Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança, + prevenção a fraudes, melhoria do produto e métricas agregadas. + +
- + Consentimento (art. 7º, I): comunicações de marketing, + cookies não essenciais e processamento de categorias sensíveis (se houver). + +
- + Cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II):{" "} + guarda de logs, obrigações fiscais e atendimento a autoridades. + +
4. Com quem compartilhamos
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- + Operadores e subprocessadores: infraestrutura em nuvem, + banco de dados, observabilidade, suporte e provedores de modelos de IA + utilizados para gerar respostas. + +
- + Paddle.com: Merchant of Record que processa pagamentos, + assinaturas, faturamento, impostos e devoluções. + +
- + Telegram: a entrega das mensagens depende da + infraestrutura do Telegram, sujeita à política dele. + +
- + Assessores profissionais (jurídico, contábil) e{" "} + autoridades, quando exigido por lei. + +
+ Não vendemos seus dados pessoais. Não usamos seu conteúdo privado para + treinar modelos de IA de terceiros sem seu consentimento explícito. +
+ +5. Transferências internacionais
++ Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil (ex.: EUA, União + Europeia). Adotamos salvaguardas como cláusulas contratuais padrão e + verificação de adequação, conforme art. 33 da LGPD. +
+ +6. Retenção
++ Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo necessário + para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais (em geral, até + 5 anos após o encerramento). Após esse período, os dados são excluídos + ou anonimizados. +
+ +7. Seus direitos (LGPD)
+Você pode, a qualquer momento, solicitar:
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- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados; +
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; +
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; +
- Portabilidade a outro fornecedor; +
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento; +
- Informação sobre compartilhamentos; +
- Revogação do consentimento; +
- + Reclamação à ANPD. + +
+ Para exercer seus direitos, escreva para{" "} + dpo@domco.ai. + Responderemos em até 15 dias. +
+ +8. Segurança
++ Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo + criptografia em trânsito (TLS) e em repouso para credenciais sensíveis, + controles de acesso por papéis (RLS), registro de auditoria e revisões + periódicas. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, + comunicaremos você e a ANPD conforme exigido. +
+ +9. Cookies
++ Utilizamos cookies essenciais para login e segurança e podemos utilizar + cookies analíticos para entender o uso do produto. Você pode gerenciar + preferências no seu navegador. +
+ +10. Crianças
++ O Serviço não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos + intencionalmente dados de crianças e adolescentes. +
+ +11. Alterações
++ Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas + por e-mail ou pelo painel. +
+ +12. Contato
++ Dúvidas sobre privacidade ou LGPD:{" "} + dpo@domco.ai. +
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